预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通号 / 专家号 / 专病门诊 | 普通门诊诊察费 12 元（主治及以下/轮转医师出诊，适合初诊开检查单、复诊配药）；副主任医师 22 元、主任医师 35 元（适合疑难、需定方案者）；急诊诊察费 25 元；互联网复诊 12 元。专病门诊按单一病种/人群设置（如恶性黑色素瘤、疼痛、疑难肝病、腹膜透析等），按出诊专家职级计费，统一价目官方未统一披露（官方医疗服务价格公示，2026-01-20） |
|---|---|
| 特需 / 高级专家门诊 | 属医院自主定价层级，官方未统一公示价目表。第三方挂号平台显示区间约 100–500 元（院士 450–500 元、知名专家 300–400 元）。以挂号页面当日显示为准 |
| 放号时间 | 门诊号源提前 28 天，每日早晨 6:30 放号，线上（微信公众号）与线下（现场自助机）同步开放；人工挂号收费窗口 7:30 开窗。注：“提前 7 天”为历史口径，自 2024 年 6 月起已全面实施 28 天门诊预约 |
| 当日号时间窗 | 上午：普通号 6:30–10:30（公众号）/ 7:30–11:30（窗口），专家号 6:30–10:00、加号截止 10:50；下午：普通号 6:30–16:30（公众号）/ 7:30–17:00（窗口），专家号 6:30–16:00、加号截止 16:20 |
| 预约渠道 | 微信公众号“江苏省人民医院 / 南医大一附院”患者通道（24 小时建卡、绑卡、预约、当日号）；医院现场自助机；挂号收费人工窗口；互联网医院线上问诊。外部可用平台：南京市预约挂号服务平台、“江苏健康通”APP 等（号源以医院公众号为准） |
| 抢号技巧 | ① 首日 6:30 抢 28 天后的号，提前绑定就诊人并填好信息；② 关注退号回池（微信端可提前至少 1 天线上退号，其余最迟当日 17:00 前到窗口办理）；③ 专家约满后用公众号“精准加号”上传资料，由专家审核放号（2024 年医院披露审核通过率约 70%）；④ 当日号 + 现场加号（上午截止 10:50、下午 16:20）；⑤ 80 周岁及以上老年患者“一码通”扫码后自动进入优先序列；⑥ 专家临时停诊医院会安排同学科同资历专家接诊 |
| 预约限制 / 初诊建档 | 实名制预约；每个微信账号可绑定 10 位就诊人。医保（非自费）患者首次来院须先到挂号收费窗口插卡确认身份后再到诊区报到，否则无法享受医保待遇；自费患者线上建卡后可凭就诊卡号直接到诊区报到。频繁挂号、退号的账号将被拉入黑名单（具体爽约次数上限官方未统一披露） |
2 院区区分与交通
| 广州路院区（本部） | 地址：南京市鼓楼区广州路 300 号。 地铁：2 号线汉中门站 2 号口步行约 850 米（周边另有 7 号线清凉山站、5 号线五台山站）。 公交：160/302/303/317/318/43/532/552/6/60/91/Y6 路至“江苏省人民医院站”到 2、4 号门；302/20/318 路至“虎踞关南站”到 6 号门。 电话：025-83714511 / 025-83718836 |
|---|---|
| 龙江院区（江苏省妇幼保健院） | 地址：南京市鼓楼区江东北路 368 号。 地铁：4 号线龙江站，出站后绕行从南门进入。 公交：D1/32/91/204 至龙江花园站（东门）；D15/583 至省妇幼保健院站（南门）；18/39/57/302/510/550/583/Y3 至江东北路·龙园北路站（北门）。 电话：025-86211033 |
| 雨花院区 | 地址：南京市雨花台区数字大道（东至雨航大道、南至纬四路、西至冯韦路、北至数字大道）。 地铁：紧邻 S3 号线贾西站，近机场二通道。 电话：025-83718836。 提示：2026 年 5 月挂牌，预计 2026 年下半年开诊，就诊前务必核实开诊状态与科室开放范围 |
| 分工提示 | 广州路院区为综合主体院区，承担全部内外科、医技与急诊；龙江院区以妇、产、生殖、儿科、乳腺为特色，24 小时急诊仅儿内科、产科、妇科；雨花院区为江苏省妇幼保健院总部，以妇女儿童专科为特色并兼顾综合学科。住院、手术、检查以预约界面所示院区为准 |
| 停车提示 | 广州路院区工作日日均停放车辆超 5200 辆、院内约 1760 个车位，高峰严重不足；已上线共享停车平台接入周边 1611 个共享车位并配免费接驳车，周边另有清凉山公园、五台山体育馆停车场。建议优先公共交通 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食与肠道准备 | 检查前 2 天不吃红色或多籽食物；前 1 天午、晚餐少渣半流质，不吃绿叶蔬菜水果；检查当日空腹。洗肠药（复方聚乙二醇电解质散 / 磷酸钠盐口服溶液）按医嘱配温水 1500–2000ml，普通肠镜当日 8:00–10:00 两小时内分次喝完，无痛肠镜上午检查者当日凌晨 3:00–5:00 喝完、下午检查者 8:00–10:00 喝完；检查前 4 小时禁饮。判断标准：排便至清水无渣样。普通胃镜空腹 8 小时；无痛胃镜禁食 8–12 小时、禁水 2–4 小时（防麻醉误吸）。无痛检查必须有家属陪同接送，当日不可登高或驾车，术后 24 小时内不宜驾车、机械操作、高空作业 |
|---|---|
| 穿刺 / 活检术前停药 | 阿司匹林、氯吡格雷、华法林、肝素等抗凝/抗血小板药须经医生同意停药后，通常需停用 5–7 天方可行内镜下活检或治疗性操作（内镜中心须知原文为“至少停药 7 天以上”，通行表述为 5 天，以开单/内镜医师医嘱为准）。降压药检查当日晨 6 点用一口水送服；降糖药检查前暂停。取活检后多卧床休息、3 天内避免剧烈运动，有活检者 14 天后携内镜报告到内镜中心登记处取病理（周一至周六 8:00–12:00、14:00–17:00） |
| CT 增强 / MRI 增强禁忌 | CT 增强禁忌或慎用：甲亢（尤其未控制者为绝对禁忌）、碘造影剂过敏史、严重肝肾功能不全、心衰、心梗、昏迷、重度高血压、严重糖尿病、过敏性哮喘、嗜铬细胞瘤、妊娠；近期做过消化道钡餐或其他增强类检查。服用二甲双胍等双胍类降糖药者检查前 48 小时停药，检查后 48 小时肾功能稳定后再用。MRI 禁忌：心脏起搏器、人工心脏瓣膜、电子耳蜗、动脉瘤夹、金属异物/植入物、胰岛素泵、节育环等，须提前申明；检查前去除所有金属与磁性物品，不化妆。 检查需空腹：增强 CT 空腹 4–6 小时（腹盆腔尤需），增强 MRI 腹部/胆道需空腹 6 小时；检查时需家属陪同；检查后留观 30 分钟，24 小时内少量多次饮水 1500–2000ml 促进排泄，哺乳期暂停哺乳 24 小时 |
| 空腹抽血 | 广州路院区门诊 4 楼抽血处 7:30–17:00、5 楼抽血处 7:30–11:30。常规要求禁食 8–12 小时（具体空腹时长官方未统一披露，以检查预约单为准） |
4 住院相关
预约候床：门诊医师评估后开具“预约住院通知单”，患者微信扫单上二维码预约住院，由病床管理中心按病情轻重缓急统一调配。医院推行“预住院”模式——等床期间先在门诊完成术前检查，有床后直接入院手术，缩短住院天数。等待周期官方未统一披露，以病床管理中心通知为准。
日间手术：设有日间手术中心（36 张床），24 小时内完成入院—手术—出院（最长不超过 48 小时）。覆盖眼科白内障、青光眼、ICL，泌尿外科输尿管结石碎石、膀胱肿瘤电切，骨科手外科/四肢取内固定，普外科胆囊结石胆囊炎、无痛胆道镜等；术前检查在门诊完成，可享受与住院同等的医保报销待遇。2025 年 9 月胰腺中心日间化疗门诊投入运行。
陪护规则：可陪护对象为 14 岁以下儿童、70 岁以上老人，手术当日及术后 1–2 天，病危/病重，精神异常、长期卧床、病情可能突变者，原则上可留 1 名亲友陪护；传染病患者一般不予陪护。陪客不宜为老人、儿童或有器质性疾病者，有上呼吸道感染、季节性流行病及醉酒者不得进入病区；陪客须佩戴病区发放的陪客证；查房、检查与治疗期间应离开病房。陪护床 16 元/日（含卧具被褥），免陪照护服务 125 元/日（2026-01-20 价格公示）。
探视时间：官方未统一披露（患者自述约 15:00–18:00，非官方公示），以病区当日公告为准。
出入院办理：2024 年推出“入出院一站式办理中心”，凭住院通知单、医保卡/医保电子凭证一次完成床位审核 + 医保审核 + 入院手续；并在病区设置结算点（ICU、急诊等特殊病区除外），出院不出病区即可结算。全省公立医院已实现出院后 2 个工作日内完成结算，二级以上医院压缩至 24 小时内。
需带材料：住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、门诊病历、检查报告（CT/MRI/化验单）原件及复印件、既往住院资料；异地医保需提前完成异地就医备案。
病历复印：出院后一般 10–15 天可复印；可现场办理（医务处病案科，携患者身份证原件/复印件 + 出院记录）或通过微信公众号“患者通道—微病案复印服务平台”申请，自提或邮寄到付。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 广州路院区急诊 24 小时开诊，体系为院前急救 + 院内急诊 + 普通病房 + 卒中病房 + 创伤病房 + 急诊监护病房（EICU）；配备 ECMO、IABP、CRRT、呼吸机、电子胃镜、支气管镜、PICCO、BIS 等 200 余台套，设杂交手术室、高压氧舱、心肺复苏与创伤复苏室。年急诊总量超 25 万人次（官网口径） |
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| 专科急诊 | 急诊医学科为国家临床重点专科，另设职业病科（国家化学中毒救治基地、江苏省急性中毒救治基地）。龙江院区 24 小时急诊为儿内科、产科、妇科，其余专科急诊在广州路院区 |
| 绿色通道 | 卒中中心：2018 年 5 月获授国家卫健委“高级卒中中心”，2018 年 12 月获评国家首批“省级示范高级卒中中心”（江苏省唯一）及“2018 年度五星级卒中中心”；入院至溶栓时间（DNT）由 75 分钟缩短至新急诊中心启用后平均 27.9 分钟，最短 8 分钟。胸痛中心：2018 年成立，整合心血管内科、急诊医学科、心脏大血管外科等学科，与本地 120 及周边 11 家医院签订胸痛联合救治协议，开展 ECMO 支持下 PCI（双绕行），开通高危胸痛“先救治后交费”通道；年均完成 PCI 3000 余例次、急诊 PCI 300 余例次。创伤中心已开展建设。危重孕产妇/新生儿救治为省级救治指导中心。国家级胸痛中心与创伤中心认证编号官方未统一披露 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名制预约、全面预约分时段就诊，频繁挂退号会被拉入黑名单。只走公众号、自助机、人工窗口三条官方途径，切勿购买“代挂号”“内部号”。
重复检查：医院已加入江苏省卫生健康云影像平台，与平台内其他医院可互调阅 X 线/CT/MRI 影像；系统监测到患者 30 天内有类似检查且质量符合诊断要求时会通过医生工作站发出提醒。就诊时主动出示外院影像原片或电子影像与化验单，避免重复拍片。
自费项目：医保目录分甲/乙/丙类——甲类按医保规定支付；乙类先由个人按比例自付再按规定支付；丙类医保不予支付、全部自理。医保不予支付还包括挂号费、院外会诊费、病历工本费、出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务，以及陪护费、护工费、膳食费、空调电视费等。自费项目须签署知情同意书。
院区跑错：广州路院区（综合/急诊）、龙江院区（妇产儿/生殖/乳腺，24 小时急诊仅儿内科、产科、妇科）、雨花院区（2026 年下半年拟开诊）。就诊前务必在挂号页面确认“出诊院区”——同一专家可能只在本部出诊。
资料带齐：身份证（实名建卡）、医保卡或医保电子凭证、既往病历与出院小结、影像原片或电子影像（CT/MRI/超声）、化验单、正在服用药物清单（尤其抗凝药、降压降糖药）、转诊单（异地转诊）。
转诊注意：南京职工/居民医保门诊统筹实行以社区卫生服务机构为主的首诊、转诊制；参保人员在三级综合医疗机构就医，应按规定先在首诊机构办理转诊手续，未按规定转诊发生的门诊医疗费用不纳入门诊统筹支付范围（急诊、抢救除外）。异地转诊须由三级定点医疗机构主任或副主任医师诊断并给出转外就诊意见、医院相关部门审核登记。
